Sonstiges

  • Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

    Wenn du dein Passwort vergessen hast, gehe bitte im Login-Fenster auf „Zugangsdaten vergessen“ und gib dort deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse ein.
    Du erhältst von uns eine E-Mail mit einem Link. Klicke auf den Link in der E-Mail, um ein neues Passwort zu vergeben. Bitte beachte, dass dieser Link aus Sicherheitsgründen nur drei Stunden nach Erhalt der E-Mail gültig ist.

  • Wo kann ich mein Passwort ändern?

    Wenn du eingeloggt bist, kannst du dein Passwort unter „Einstellungen“  ändern. Gib dazu einfach ein neues Passwort ein.

  • Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

    Du kannst deine E-Mail-Adresse unter „Einstellungen“ aktualisieren. Die neue Adresse ist erst dann aktiv, wenn du diese bestätigt hast. Klicke dazu auf den Link in der E-Mail, die wir nach der Änderung an deine neue E-Mail-Adresse schicken.

  • Wie kann ich meine Daten exportieren?

    Unter „Einstellungen“ hast du die Möglichkeit deine personenbezogenen Daten zu exportieren. Die Bereitstellung dauert ein paar Minuten. Nach dem Klick auf den Button erstellen wir eine Datei, die wir dir dann per E-Mail an deine bei uns hinterlegte Adresse schicken. Diese Funktion bieten wir ausschließlich in der Desktop-Version an.

  • Wie entferne ich Mitglieder von der Ignoreliste?

    Desktop:

    Mitglieder, die du blockiert hast, findest du auf deiner Ignoreliste wieder. Diese befindet sich unter „Einstellungen“ und dann „Ignoreliste“. Um ein Mitglied wieder von deiner Ignoreliste zu entfernen, klicke einfach auf das „x“ auf der rechten Seite. 

    App/WebApp:

    Mitglieder, die du blockiert hast, findest du auf deiner Ignoreliste wieder. Diese befindet sich unter „Einstellungen“ und dann „Ignoreliste“. Um ein Mitglied wieder von deiner Ignoreliste zu entfernen, ziehe nach links, gehe dann auf „bearbeiten“ und nimm die gewünschte Einstellung vor.

  • Ist Funkenflug seriös?

    Seit über 25 Jahren bringen wir bei Funkenflug Singles zusammen, die sich verlieben möchten und auf der Suche nach einer neuen und echten Partnerschaft sind. Das machen wir wir Herz, Leidenschaft und einer großen Portion Einfühlungsvermögen, weil wir alle wissen, wie es ist, Single zu sein. Mit unserer App, Webseite und vor allem den vielen Events unserer Initiatoren möchten wir euch dabei helfen, genau den Menschen zu finden, der wirklich zu euch passt.

    Unser kleines Team veranstaltet immer mal wieder Events und Treffen, bei denen ihr uns auch persönlich kennen lernen könnt und eure Fragen direkt mit uns besprechen könnt. Wenn gerade kein Event statt findet, könnt ihr uns jederzeit schreiben an team@funkenflug.app, wir antworten euch persönlich und individuell. Eure Profile prüfen wir von Hand, nicht mit einer KI und wir haben immer ein offenes Ohr für eure Anliegen.

  • Kann ich Freunde werben?

    Wir freuen uns über jede Weiterempfehlung und schenken dir für jedes Mitglied, das auf deine Einladung hin bei uns Premium wird, einen Monat Premium!

    Damit wir auch wissen, von wem die Empfehlung kam und wir dir den Gratismonat gut schreiben können, nutze bitte die Freunde einladen Funktion für deine Weiterempfehlung.

    In der App findest du die Funktion über die Hauptnavigation oben links unter Freunde einladen. Am Desktop auf der Startseite ganz unten bei Entdecken.