Möglicherweise ist das Bild zu groß, hat das falsche Format (möglich sind jpg, jpeg, png, gif) oder du wir haben nicht die nötigen Berechtigungen von dir bekommen. Schau mal in den Einstellungen deines Handys unter „Berechtigungen“ nach, ob wir auf deine Fotos zugreifen dürfen.
Sollte es auch daran nicht liegen, schreib uns gerne eine E-Mail und schick uns am besten direkt einen Screenshot mit.